CRÉATEUR DE BIEN-ÊTRE - L'HISTOIRE

Ne va pas là où le chemin peut mener, va plutôt là où il n'y a pas de chemin et laisse une trace.

Deux vétérinaires se sont assis avec MDF Instruments pour parler de la façon dont ils changent l'expérience de l'hôpital vétérinaire pour le personnel, les patients et les propriétaires d'animaux. Les docteurs Remnes et Trice ont donné le coup d'envoi de leur nouvelle clinique vétérinaire "Vetique" qui ouvrira ses portes à l'automne 2022. N'ayant pas trouvé un environnement de travail propice au type d'expérience qu'ils souhaitaient offrir, ils se sont associés pour créer et ouvrir leur propre hôpital. Ces deux médecins prouvent que poursuivre ses rêves porte ses fruits et que si quelque chose ne vous plaît pas, vous pouvez toujours le changer et le faire vous-même.

TRANSCRIPTION

Dr. Remnes + Dr. Trice
Je pense que c'est un peu ce qui m'a poussé à ouvrir ma propre clinique. Et de le faire à ma façon, juste parce que j'ai vu tellement de mauvaises façons de le faire. je veux vraiment, vraiment changer le futur de cette folie, surtout l'équilibre entre le travail et la qualité de vie. Donc je pense que ce que nous avons en tête pour notre future clinique va vraiment, vraiment changer les générations futures. C'est pourquoi nous avons cette clinique pour animaux. Elle vient à vous. C'est vraiment se concentrer sur soi-même d'abord, comme comment prendre soin de son animal si on ne peut pas prendre soin de vous ? C'est ça ? Au début, c'était genre, vas-y, vas-y, vas-y. Tu dois travailler tous les week-ends. Tu dois faire toutes ces heures et ceci et cela. C'est comme ok, faisons-le. Nous sommes comme des robots qui le font. Mais j'ai appris au fil du temps, vous devez appuyer sur le bouton pause parfois.

Brooke Smith
Bienvenue à MDF instruments Crafting Wellness Podcast. Je suis très excitée aujourd'hui de vous présenter non pas un, mais deux docteurs vétérinaires.

Dr. Remnes + Dr. Trice
Hey, qu'est-ce qui se passe Brooke ? Merci de nous avoir réunis ici. Je suis le Dr Trice, et II est le Dr Remne. Nous sommes ici de Vetique Gold Coast Animal Hospital dans la ville venteuse de Chicago. Notre clinique va en fait être placée dans la région de la Gold Coast, ce dont nous sommes très heureux. Et je pense qu'on se connaît depuis longtemps, on est amis depuis 11 ou 12 ans. Je suppose que j'étais un bébé vétérinaire, vous savez, et j'ai été jumelé avec le Dr Trace quand j'étais... qui est mon mentor, et elle a vraiment fait de moi le vétérinaire que je suis aujourd'hui. Eh bien, pour elle, je veux dire, elle est incroyable. Donc cette fille a sa propre fille unique. Donc elle est incroyable. Et quand je l'ai vue, j'étais comme regardant son style. Et nous avons juste cliqué tout de suite dès le premier jour. I J'étais comme, je suis si excitée. Nous venons de c'est incroyable. Après toutes ces années. Nous sommes juste des soeurs d'une autre mère.

Brooke Smith
J'adore ça. Je peux dire que vous êtes non seulement des collègues, mais aussi de grands amis. Je veux savoir si vous avez tous les deux ou l'un ou l'autre avez-vous toujours su que vous vouliez être vétérinaires ou quelle est l'histoire ? Je veux entendre chacun de vous comment vous avez en quelque sorte décidé de choisir cette carrière.

Dr. Remnes + Dr. Trice
Oui, quand j'avais 9 ans, mes parents et moi sommes partis en vacances. Et quand nous sommes revenus, j'avais un chat à l'époque et juste ne se portait pas bien. On l'a emmené d'urgence aux urgences et j'ai été stupéfaite de voir comment les médecins des urgences ont pu l'encourager et le soigner. Et j'ai ressenti comme ce sentiment que j'avais quand j'avais 9 ans. J'étais comme, c'est ce que je veux faire. Ce sentiment que j'ai eu, je veux être capable de le faire pour tout le monde. Parce que c'était mon bébé. C'était mon, vous savez mon compagnon de neuf ans. C'était mon pote. Donc vous savez, les vétérinaires ont sauvé sa vie et ça ne m'a jamais quitté. Donc ça a commencé ma carrière. Je suis un peu moins traditionnel. Je pense que j'étais en pré-médecine, pendant toute la durée de mon cursus. être un psychiatre. J'étais major en psychologie à la fac. Et ce n'est qu'à ma quatrième année de terminale que je me suis réveillée un jour et que j'ai dit que j'allais... à l'école vétérinaire, j'ai décidé que je voulais travailler sur des animaux plutôt que sur des gens. C'est comme un interrupteur à bascule. Ma famille était comme "whoa, ok, mais super pour me soutenir. Et c'est là où j'en suis aujourd'hui. Dieu merci, regarde où on en est maintenant.

Brooke Smith
De si belles histoires. Je sais que devenir vétérinaire n'est pas facile. Ce n'est pas pour les âmes sensibles. Il est difficile d'entrer dans une école de vétérinaires. Vous avez tous les deux été acceptés tout de suite ? Avez-vous eu des problèmes pour y entrer du premier coup ? Non, en fait j'ai été accepté à ma première tentative. Donc mon histoire est que j'ai été diplômée en mai. J'ai fait une sorte de stage à l'aquarium Shedd et j'ai dit, Non, pendant ce temps, j'ai cherché à faire l'école de vétérinaire et ce à quoi ressemblait le processus, et l'un de mes vétérinaires de jeunesse, je suppose, a été une grande ressource pour moi parce qu'elle a été à l'une des écoles de l'île, l'Université St. George, et j'ai appris qu'ils avaient deux périodes d'entrée. Et Je me suis dit, "Je peux m'y inscrire dès maintenant". J'ai fait ça à l'automne et j'ai été accepté un mois plus tard. Et puis j'ai déménagé à Grenade en janvier. Donc c'était vraiment, vraiment rapide et d'un nouvel ajustement qui ne voudrait pas aller à l'école dans les îles des Caraïbes ? J'aurais aimé le savoir à l'époque, bien sûr, on a un peu de différence d'âge ici. Mais bon, j'aurais fait ça. Mon histoire est un peu différente. Donc j'ai été le seul enfant pendant 18 ans. Et voilà que les mêmes parents, ma mère m'a dit que j'allais avoir une soeur. Je suis comme, attends, quoi ? Donc je ne voulais aller nulle part encore. Je suis allée à l'université et tout, et pendant les deux premières années, je voulais juste être avec mon frère et tout. Mais avec le temps, je me suis lancée et j'ai postulé à l'école vétérinaire et j'ai été acceptée du premier coup.

Brooke Smith
Je lisais ce que vous aviez posté tous les deux à propos de la journée mondiale des vétérinaires. et deviennent vétérinaires, comparé au nombre d'animaux qui en ont besoin. Voulez-vous nous parler un peu de ça ?

Dr. Remnes + Dr. Trice
J'ai l'impression que la plupart des gens sont vraiment surpris quand ils entendent ça pour la première fois, mais notre industrie est en tête pour le suicide, ce qui est vraiment triste. C'est juste quelque chose, vous savez, nous et nos collègues avons juste un peu jonglé, je dirais que ces 5 à 10 dernières années, ça a été en quelque sorte mis en lumière. De plus en plus, je suppose, les étudiants de premier cycle sont dissuadés d'aller à l'école vétérinaire, juste parce qu'il y a tellement de facteurs facteurs qui jouent un rôle, vous savez, le ratio dette/revenu élevé, vous savez, les exigences des clients, en particulier, c'est un facteur que je peux aussi attester, c'est juste quelque chose qui vous a vraiment découragé et vous a éloigné de l'accomplissement de votre passion, ce que nous essayons tous de faire de travailler pour s'en sortir. Donc, et c'est le truc avec l'école vétérinaire, ils ne vous enseignent pas ça, vous savez, ils vous enseignent les les bases, ce qui est génial. C'est cool, c'est génial. Ils t'enseignent l'académie, ils t'apprennent comment être un vétérinaire, mais ensuite il y a l'autre aspect, vous savez, c'est toute la mentalité, comme comment parler à un client ? Comment répondre à un plan quand il est en colère, tu sais. comment répondre à, vous savez, l'équilibre de vie, la qualité de vie pour vous-même, et vous savez, vous en tant que priorité aussi, c'est tellement important. Je pense que certaines des meilleures écoles commencent à le faire et à en prendre conscience. Mais vous savez, dans cette tendance ces dernières années, c'est juste, c'est pourquoi il y a eu un taux de suicide si élevé. Donc c'est tellement important d'avoir cette conscience et de vraiment se concentrer sur le soin de soi, l'amour de soi, et juste la conscience de soi de cette perspective. Mais vous savez, c'est bien. Mais bien que nous fassions du travail de secours en ce moment, jusqu'à ce que notre hôpital soit ouvert, et juste prendre du temps pour soi. Et c'est vraiment important pour ça. Donc

Brooke Smith
Oui, je peux imaginer parce que les gens sont si émotifs avec leurs animaux, mais je peux imaginer que quand quelque chose ne va pas, et que vous devez leur dire... "Ecoute, ça ne va pas bien, ou ça, il est temps que la réaction ne soit pas toujours la meilleure. Et je n'ai jamais vraiment pensé à la lutte d'être juste la personne qui doit faire ça. Et puis, de l'autre côté, parce que j'ai été comme un patient, comme, de mon animal, en étant un patient, j'ai été de l'autre côté de devoir laisser partir un chien et un animal. Et je ne flipperais jamais ou blâmerais un vétérinaire, mais vous savez, c'est un moment très émotionnel et d'avoir, j'en suis sûr, cela fait partie de leur vie professionnelle quotidienne pour vous. les gars. Je peux imaginer que c'est vraiment épuisant aussi.

Dr. Remnes + Dr. Trice
Holbrook. Vous savez, le fait que, vous savez, vous êtes, vous savez, nous faisons malheureusement, vous savez, nous euthanasions les animaux de compagnie, c'est, c'est si triste... pour nous, quand ça arrive, surtout quand on a une relation avec eux. Et l'autre chose aussi, à propos des clients que les gens ne réalisent pas. ne réalisent pas, c'est que vous pouvez voir des rendez-vous de 30 minutes, 45 minutes, et dans une pièce nous avons des parents heureux, ils viennent d'adopter un un nouveau chiot ou un nouveau chaton, et ils sont si excités, vous êtes heureux et vous parlez avec eux, et puis littéralement la prochaine fois que vous avez une euthanasie, ou la pièce d'à côté vous avez Ouais, des hauts et des bas ; des animaux malades, des choses comme ça. Donc nos émotions sont des montagnes russes en permanence, et tu dois te composer, mais à chaque rendez-vous, chaque pièce, comme si c'était ton premier rendez-vous, tu sais, et avoir ça, tu sais, garder son calme, surtout ce que vous avez vu avant, si ce n'est pas un nouveau chiot heureux, vous savez, alors c'est juste que ça peut faire des ravages. Et surtout si vous avez un client en colère ou des clients heureux, c'est juste, c'est toutes les montagnes russes que nous traversons que les gens ne réalisent pas, parce que quand nous sommes là, notre attention pendant une demi-heure ou peu importe le temps que nous sommes avec le patient, c'est toute notre attention qui est dans ce moment avec cette famille de clients, juste parce que tout le monde mérite un temps égal. Ouais, donc c'est là que notre travail entre en jeu. Et personne ne vous apprend vraiment ne vous apprend comment équilibrer ces émotions tout au long de la journée. Donc c'est vraiment une courbe d'apprentissage. Je pratique maintenant depuis 7 ans. depuis sept ans. Les euthanasies ne deviennent pas plus faciles pour autant, mais c'est juste quelque chose que vous devez considérer comme un cadeau dans la vie de votre animal. l'animal souffrant de la médecine vétérinaire, au moins nous avons la capacité d'ajouter ça et de fournir un chemin heureux, heureux vers le pont de l'arc-en-ciel pour ces petits bébés. Donc

Brooke Smith
Oui, je sais que ça peut être très dur. Et je pense que c'est vraiment important que depuis qu'on parle de la santé mentale. ne pense pas que ce soit, c'est quelque chose que les gens évoquent souvent. Et je sais que même en passant par l'école vétérinaire et juste tout le processus de tout est déjà stressant. Et puis j'imagine qu'une fois que vous sortez et que vous êtes dedans, ça ne s'arrête pas vraiment, vous savez une fois que tu commences les choix de carrière, c'est comme, Go Go, go. Alors, qu'est-ce que vous avez appris depuis le temps que vous pratiquez ? Comment faites-vous vous faites face à l'aspect santé mentale ? Avez-vous des suggestions ou des conseils pour les gens qui pourraient avoir des problèmes d'épuisement ? Ou, vous savez, même s'ils sont dans une école vétérinaire maintenant, et qu'ils n'ont pas, qu'ils ne sont pas au même niveau que vous ? que vous ? Mais avez-vous des conseils à leur donner ?

Dr. Remnes + Dr. Trice
Absolument, je pense que j'ai, encore une fois, pratiqué pendant sept ans maintenant. Et j'ai sauté d'un emploi à l'autre probablement quatre fois maintenant. Et mon conseil est le suivant , ne supportez pas un environnement de travail toxique, ne restez pas dans un endroit qui n'apprécie pas vos compétences et ce que vous apportez, juste parce que... il y aura un créneau, il y aura une famille dans la médecine vétérinaire qui appréciera que tu en fasses partie. C'est ce que j'ai fait avec mon premier emploi. Et même mon deuxième est resté quelque part trop longtemps, j'espérais que ça irait mieux, j'espérais que l'herbe serait plus verte de l'autre côté. Mais je... je pense que c'est ce qui m'a poussé à ouvrir ma propre clinique. Et à faire ça à ma façon, parce que j'ai vu tellement de mauvaises façons de le faire. je veux vraiment, vraiment changer le futur de cette folie, surtout l'équilibre entre le travail et la qualité de vie. Donc je pense que vous savez, ce que nous avons en tête pour notre future clinique va vraiment, vraiment changer les générations futures. Donc pour pour reprendre ça, c'est pourquoi nous avons cette clinique pour animaux. Elle vient à vous. C'est vraiment se concentrer sur soi d'abord, comment allez-vous prendre soin de votre animal si vous ne pouvez pas prendre soin de vous, hein ? Vous devez être conscient de vous-même, de l'amour et de choses comme ça. Quand j'ai commencé commencé, c'était comme, allez allez allez, vous devez travailler chaque week-end, vous devez faire toutes ces heures. Et cet homme, cet homme est juste comme, Ok, faisons-le. Nous sommes comme, bro, let's just do it. Mais, vous savez, dans le temps qui passe, je dirai juste plus de 10 ans pourrait être un peu plus ou moins ici ou là. Mais vous savez, j'ai appris au fil du temps, vous devez appuyer sur le bouton pause. Parfois, vous devez juste prendre du temps pour pour soi, comme je le sais pour moi personnellement, chaque matin, je me réveille, je fais mon yoga, je fais ma méditation, je prie, je m'entraîne, je prépare tout. Donc je me prépare mentalement, physiquement, et puis je suis prêt à y aller et spirituellement. Et puis je suis prêt à aller au travail. Parce que nous sommes ici pour servir vos animaux de compagnie, nous sommes ici pour vous servir, c'est ce que nous sommes appelés à faire, servir les autres. Mais nous devons nous assurer que nous sommes mentalement prêts, spirituellement prêts et physiquement prêts à le faire. Donc si vous pouvez faire ça pour vous d'abord, alors vous serez capable de servir tous les autres. C'est un point essentiel. Et le but de notre clinique est d'être capable de prendre soin de soi à 360 degrés, vous savez... vous savez, prendre soin de vous et prendre soin de vos animaux de compagnie. C'est ce que nous apportons avec nous. Elle est un peu l'oiseau du matin. J'ai appris à aimer faire de l'exercice le soir. Mais je suis d'accord avec ça. J'ai l'impression que la stimulation mentale et physique de l'exercice m'aide vraiment, vraiment... m'aide, en particulier, j'essaie de viser quatre à cinq fois par semaine, j'aime faire de l'entraînement avec des coups. C'est ma façon d'évacuer en quelque sorte le stress de la journée quand c'est mon heure, je n'ai pas à parler à quelqu'un d'autre. Je n'ai pas à penser à autre chose. Ou juste répondre à quelqu'un d'autre. Donc faire de l'exercice est génial pour moi. Je ne suis pas tellement dans le yoga, j'aimerais bien y être plus. Mais ça et le fait de réveiller mon côté spirituel spirituel. Et la thérapie. C'est quelque chose que j'envisage actuellement, j'ai eu beaucoup de pertes récemment. Donc je vais chercher pour moi, juste pour pouvoir parler à quelqu'un et mettre ces sentiments sur la table et avoir un plan d'action, un plan stratégique. pour savoir comment je vais faire face à tout ça et aller de l'avant et atteindre un horizon plus lumineux comme ça. Alors parlons-en. Ouais, je vois que Hawk en parle ça. Les gens ont tellement honte de nos jours, comme, oh mon dieu, je traverse tellement de choses avec ça. Beaucoup de gars mentent. Ce n'est pas bon. Tu dois connaître ce sentiment. Ouais. Et c'est génial. C'est pourquoi nous avons un si bon partenariat parce que nous parlons des choses et il ya quelque chose qui se passe ou comme Hey, je sais que quelque chose se passe. Tu vas bien ? Vous savez, appuyer sur le bouton pause sur le travail d'affaires, comme tout ce qui viendra, mais parler de l'un à l'autre l'autre, s'assurer que nous allons bien, et que tout va bien. Et, tu sais, si ce n'est pas le cas, hey, on est là pour se soutenir les uns les autres, tu sais, et une fois que tu sais, on est capable d'avoir cette communication, démocratique, tu sais, on avance.

Brooke Smith
Donc, ouais, c'est génial parce que vous vous avez l'un l'autre ce qui est si bien parce que vous pouvez tous les deux comprendre ce que vous traversez dans votre carrière tout en étant amis. Vous pouvez vous soutenir l'un l'autre, vous savez, à travers les autres choses difficiles qui arrivent et qui peuvent ne pas être complètement linéaire avec ce que vos attentes sont dans la vie, mais um je sais que les gens ne parlent pas beaucoup de la santé mentale et j'ai vraiment essayé de d'en parler plus sur notre podcast parce qu'il y a une sorte de stigmatisation avec ça. Mais si tu n'en parles pas, alors tu ne peux pas rendre quelque chose de mieux. Et j'aime le conseil de prendre du temps pour soi. Même si ça ne peut pas être, vous savez, une heure, si ça peut être 20 minutes où vous pouvez où tu peux être seul, t'asseoir dans ta voiture, si tu le dois, peu importe ce que tu ressens, prends ce temps comme une pause. Comme ce que tu as dit plus tôt, faire une pause pendant un moment, comme réinitialiser. Je pense que l'exercice est un bon moyen et avoir un système de soutien, que ce soit des amis, de la famille, des collègues, avoir des gens que vous connaissez, qui peuvent vous comprendre et parler de vos sentiments parce que surtout ces deux dernières années et demi années, ça a déjà été difficile pour beaucoup de gens et en plus de ça... D'autres choses qui arrivent dans la vie arrivent en même temps. en même temps. C'est juste, c'est extrêmement difficile et je suis si heureuse d'entendre que, vous savez, vous êtes ensemble et pouvez vous parler et avoir ce système de soutien parce que c'est tellement important. Et avec des gens comme vous, qui êtes dans un domaine où vous donnez tellement de vous-même. de votre temps et de votre cœur, c'est vraiment important de trouver ce que vous pouvez vous donner en retour pour vous remplir. Parce que sinon, vous Je parlais à un pompier et ils ont un taux de suicide très élevé là-bas, et c'est parce qu'ils traversent un peu ce dont tu parles, les hauts et les bas, une minute ils préparent le dîner, puis... ils combattent un incendie, puis tout redevient calme, et puis il y a des hauts et des bas, et c'est un peu ce dont tu parles, chaque pièce est différente. chaque pièce est différente et tu dois constamment changer ton compteur du genre "ok, on est heureux maintenant, ok, maintenant on ne l'est plus". très stressant pour le corps aussi. Ok, je veux vraiment parler de votre clinique et je veux savoir comment cette idée est arrivée ? Où en sommes-nous dans le processus ? Je veux savoir le nom de la clinique. Quand est-ce qu'on ouvre, je veux entendre tout ce que vous avez à dire et ce que vous offrez. parce que j'ai vu que j'ai lu un peu sur le sujet. J'ai vu. On parlait de Botox, on parle de... Peut-être un peu de vin là-dedans quelque part. Je ne sais pas. Mais je meurs d'envie de découvrir ce bouton et de revenir. Je devrais peut-être déménager à Chicago.

Dr. Remnes + Dr. Trice
Oh, on te laissera faire du snowbird pour les hivers fauchés. Mais oui, vous devez absolument venir tout le temps. Oui, nous sommes très excités de parler de ça. Vetique Gold Coast va être notre premier emplacement. Nous espérons le franchiser. Mais nous sommes à quatre semaines de la construction en ce moment. Nous prévoyons d'ouvrir en août 2022. J'espère que nous n'aurons pas trop de problèmes en cours de route. Mais jusqu'à présent, tout va bien. Je veux dire, nous avons attendu deux ans pour ça. Alors oui, ça a été un long chemin. Donc, en gros, pour vous donner un résumé, nous essayons vraiment de nous concentrer sur le concept One One Health One Medicine concept. Je propose plutôt la médecine vétérinaire traditionnelle. Donc, la médecine générale et la chirurgie, le Dr Trice apporte aussi à la table de la médecine intégrative aussi. Cela va inclure l'acupuncture, la manipulation chiropratique, des approches plus holistiques, donc nous pouvons englober un cercle complet ici pour tous nos animaux de compagnie parce que c'est vraiment là que vous voyez le plus de succès. Nous voulons incorporer des services de bien-être Nous voulons aussi incorporer des services de bien-être de qualité humaine, donc ça inclura du Botox et des produits de remplissage, de l'hydratation IV, nous sommes un client Oui, oui, oui, nous pouvons attester des soins préventifs, nous espérons faire appel à des consultants pour administrer ces services certains jours du mois et voir de voir comment nos clients vont recevoir ça et où on peut l'intégrer dans le tableau, mais l'idée générale c'est comme si on l'avait mentionné plus tôt, c'était "look good feel good" et il en va de même pour votre animal de compagnie, donc une santé, une médecine.

Brooke Smith
Donc avec ça, ces services se déroulent simultanément, pendant que votre animal est soigné, vous êtes aussi soigné, c'est ce qui va se passer ? comme si votre chien devait avoir, disons, un traitement dentaire, ça peut prendre du temps et au lieu de partir et d'être rappelé cinq ou six heures plus tard. et d'être rappelé 5 ou 6 heures plus tard, vous pouvez faire quelque chose de plus amusant. Dr. Remnes + Dr. Trice Absolument, la plainte qui revient le plus souvent dans notre domaine c'est le le temps d'attente, donc nous essayons d'alléger un peu cela en offrant des services amusants et je suppose que le bar à vin est inclus. Mais c'est ça le truc. Donc vous savez vous avez eu un travail délicat. Oh. Mais vous savez, c'est le problème. Donc vous savez que vous avez certains de ces propriétaires de chats, je peux m'identifier à vous, j'ai moi-même un chat. moi-même. Ok, donc parfois ces chats sont effrayés, c'est généralement Steve ces transporteurs ils s'enfuient ou ils sont sous le lit, ils ne veulent pas sortir. Alors les propriétaires ont 20 minutes de retard, une demi-heure par jour pour leur rendez-vous ou ils doivent reporter le rendez-vous à cause de la peur du cancer. Donc quand ils arrivent, les propriétaires sont frustrés, ils sont frustrés, vous savez, et puis j'étais comme si j'étais épuisée. Donc, entrez, installez-vous, prenez un peu de vin, détendez-vous, nous voulons être en mesure de créer un environnement où c'est très relaxant, nous comprenons, vous savez, que ces choses-là arrivent. Donc c'est le le but de tout ça, c'est de se détendre et de se relaxer. Et, vous savez, avoir votre animal de compagnie vu pendant que vous vous relaxez.

Brooke Smith
Je l'adore. Je l'aime tellement. Ça a l'air génial. Je veux en entendre un peu plus, j'ai quelques questions à ce sujet. Donc c'est une idée et je ne sais pas si vous le faites ou pas. Mais ici en Californie, il y a quelque temps, quand mon chien vieillissait. Malheureusement, je l'ai je l'ai perdue il y a quelques mois. Mais oui, elle avait 16 ans. Mais elle était la meilleure. J'ai cherché avant quand elle commençait à avoir comme l'arthrite et tout ça. Je cherchais un massage pour animaux. Donc le massage pourrait être un truc pour les animaux. Je sais. Tu as dit que tu faisais de l'acupuncture et de la de la chiropractie. J'ai lu ça un peu. Pour les animaux, et je n'avais jamais entendu parler de faire ça pour un animal avant. Donc j'aimerais bien entendre un peu les avantages de cela. Est-ce que c'est similaire à ce que l'on fait pour les humains ? Et est-ce que vous le faites ? Est-ce que les gens font ça souvent comme l'acupuncture et les soins chiropratiques pour leurs animaux de compagnie ?

Dr. Remnes + Dr. Trice
Ouais. Et pour en revenir à ce que tu disais, Brooke, peu de gens connaissent la chiropraxie parce que les gens ont l'habitude d'aller voir le chiropracteur humain. C'est la même chose que pour les sourcils levés. Comme pourquoi vous pouvez faire ça avec mon chien ou avec un chat, vous savez, comment faites-vous les faire rester immobiles. Mais c'est en fait assez étonnant. C'est le même concept. Vous savez, je dis toujours que les os sont stupides, ils font seulement avec vos les muscles et le tennis te disent quoi faire. Donc ce qui se passe, vous savez, les appâts, les subluxations, les os se déplacent et en gros, grâce à la chiropratique, ça remet le corps en homéostasie, le remet en équilibre normal. Et parfois, s'il y a des problèmes depuis un longtemps, tu vas devoir continuer, tu sais, toutes les quelques semaines pour retrouver cette mobilité ou l'homéostasie pour que le corps puisse se souvenir, Oh, c'est comme ça que tu es censé bouger. Oh, j'avais l'habitude de le faire quand j'étais un chiot ou j'avais l'habitude de faire cette souris à un an et à deux ans quand ils sont arrivent à 1011 12 ans. Ou s'il s'agit d'une blessure aiguë, il s'agit juste de réinitialiser cet esprit et de leur faire se souvenir de ce qu'ils doivent faire. ajustements pour les aider à se souvenir de ces choses. Il s'agit d'une approche globale du corps et de l'esprit qui ne se limite pas aux problèmes de dos ou autres. C'est plus juste comme l'homéostasie, remettre votre esprit dans une forme équilibrée. Donc ça marche très bien avec la thérapie au laser, à laquelle nous ferons faire une offre, même après des chirurgies, si nous avons une extraction dentaire, des stérilisations. Je veux dire, il y a eu tellement d'études, comment peut être très bénéfique après les chirurgies avec les cicatrices ou s'il y a une blessure aiguë, vous savez, en faisant de la thérapie laser. Donc c'est juste avoir une image globale. Et nous voulons être en mesure d'offrir toutes les options aux clients, avec la médecine orientale et occidentale. Évidemment, à la fin, le le client peut prendre la décision, mais nous voulions être en mesure de fournir toutes les options pour eux dans un seul établissement pour être en mesure pour eux de prendre ces décisions et les avoir à leur disposition. La médecine holistique a totalement, totalement capté l'amour de notre génération. J'ai l'impression que vous parlez en tant que millénaire. Donc je pense que moins c'est invasif, mieux c'est. Donc vous savez, encore une fois, juste avoir cette installation pour offrir tout ce qu'ils pourraient avoir besoin serait idéal. Pourquoi ces opérations n'ont-elles pas eu lieu, parce que c'est aussi une autre chose, la médecine holistique. Certaines chirurgies peuvent être reportées ou même ne pas être faites avec moins de médecine holistique. Cela dépend donc de ce qui se passe. Et c'est là que la conversation et la consultation entrent en jouer.

Brooke Smith
Je peux dire que vous vous souciez vraiment des animaux et de ce que vous faites. Et pour moi, c'est très important car j'ai eu de très mauvaises expériences dans le dans le passé. Même récemment, j'ai eu un sauvetage. Et je ne sais pas quel âge il a parce que je l'ai depuis cinq ou six ans, mais ils ne pouvaient pas le dire parce que ses dents étaient si mauvaises quand ils l'ont sauvé. Ils ne pouvaient pas dire quel âge il avait. Et j'ai récemment voulu faire nettoyer ses dents à nouveau. parce que j'essayais de le faire tous les ans et j'ai dû aller chez un nouveau vétérinaire que je n'avais pas vu avant à cause du déménagement. Et j'ai eu une consultation, ils ils ont regardé ses dents et ont dit : "Oh, il est génial. Ses dents sont super. Tu l'as brossé, c'est merveilleux. Nous ferons le nettoyage des dents, nous ne devrons pas n'aurons pas à extraire quoi que ce soit. Et j'étais comme, Ok, super. Donc, pour mon rendez-vous, je les ai déposés le matin et je vais les récupérer quand ils m'appellent, puis je vais à la réception pour vérifier et je n'ai pas encore vu mon chien. Et ils disent oh, voici ce médicament et je suis comme, ok, et ils ont commencé à avoir d'autres médicaments, comme un antibiotique et un anti-douleur. Et j'étais comme, oh bien Whoa, quelque chose est arrivé. Et Ils m'ont dit, oh, ouais, on a enlevé 12 de ses dents. Donc ils ont littéralement enlevé 12 dents à mon chien sans me consulter ou m'en parler. Et, oui, mais je suis sûre qu'il y avait une raison, mais je ne sais toujours pas, parce que ses dents étaient si blanches en bas. Et je me suis dit, vous savez, les gens doivent comprendre qu'il faut parfois extraire les dents des chiens, comme on le fait pour les humains, si ça a vraiment mal tourné. ça peut être vraiment malsain et dangereux pour eux, et vous allez devoir enlever les dents. Mais il y a aussi des moyens, vous savez, d'empêcher que cela d'arriver, et il semble que vous allez offrir d'autres options. Donc peut-être que ça n'ira pas si mal. Vous savez, peut-être Hey, laisser faire cette sensibilisation aussi pour les patients et dire, hey, vous savez, vous devriez nettoyer les dents de votre chien de cette façon. Et vous tu sais, c'est comme ça qu'il faut faire. Et est-ce que vous allez éduquer les gens ? Allez-vous avoir ? Avez-vous pensé aux marques de nourriture ou autre chose comme ça, puisque vous avez une approche holistique aussi ?

Dr. Remnes + Dr. Trice
Oui, absolument. J'aime ce que vous avez dit sur la santé dentaire, parce que c'est tellement important pour la pratique générale. dentiste à plein temps quand j'ai été diplômée. Mais c'est énorme. J'ai dû apprendre les ficelles par moi-même, parce qu'on ne nous apprend pas grand-chose à l'école de médecine, mais j'ai détesté ça. Le premier jour, je détestais ça, parce que je ne le maîtrisais pas. Mais avec le temps, j'ai vraiment, vraiment adopté ces compétences. Et c'est énorme. C'est donc une pierre angulaire de cette conversation sur la médecine préventive, surtout avec les nouveaux propriétaires d'animaux, car comme vous l'avez dit, les soins préventifs sont essentiels pour que nous n'ayons pas à faire, vous savez, des extractions de la bouche entière pour certains patients, ce qui est parfois nécessaire. Mais oui, je veux dire, en ce qui concerne les soins adjuvants que les propriétaires d'animaux peuvent faire à la maison, qu'il s'agisse d'un brossage quotidien, d'offrir des produits dentaires à mâcher, il y a quelques régimes alimentaires sur ordonnance qui sont également disponibles. Hills TD. Je vais l'ajouter. Mais oui, et nous recommandons certains régimes alimentaires qui sont des alternatives pour les clients qui ne veulent peut-être pas de nourriture en grammes commerciaux. Il n'y a donc que de la nourriture pour chiens. Je sais qu'on préfère tous les deux les chiens, est-ce que ce serait une une option de nourriture humaine fraîche et agréable pour les animaux de compagnie ? Donc je pense que tu as raison là aussi. C'est une question d'éducation. Donc avoir cette consultation nous en parler, vous savez, nous vous proposerons le meilleur plan que nous pensons être le meilleur pour votre animal. Et ensuite, il faut partir de là. Mais oui, comme vous l'avez dit, je veux dire, idéalement, vous savez, tout le monde ne peut pas brosser les dents de votre chien, sans parler des dents de plâtre. Donc tu sais, mais c'est là que nous on intervient. Et vous savez, le dentaire choisir les nettoyages dentaires annuels, les gens comme ce que vous nettoyez réellement mes dents ou les dents du chien. Ouais, je peux le vrai dentiste était ça aussi. On a investi, on avait une chemise qui disait, les vrais docteurs traitent un seul patient ou une seule spécialité. Parce qu'on est dentistes, tu sais, nous sommes chirurgiens, nous sommes médecins internes. Je veux dire, on porte beaucoup de chapeaux. Mais elle offre tous ces services pour ces animaux ici.

Brooke Smith
Je veux savoir comment vous avez eu cette idée ? Je sais que vous parliez un peu de comment vous étiez, vous savez, dans des environnements de travail dans des environnements de travail qui n'étaient pas les meilleurs et ça vous a un peu inspiré, où est-ce que je voudrais travailler ? Où est-ce que je voudrais être ? Quel genre de clinique je veux avoir pour que les gens viennent pour avoir cette expérience pour aider leurs animaux ? Est-ce que je veux entendre l'histoire de comment cette... la coupe était sur la pizza ? Comme si je voulais entendre... Comment ça s'est passé ?

Dr. Remnes + Dr. Trice
La première idée que j'ai eue à ce sujet. J'étais au bar à vin. Je me suis dit que j'étais peut-être sortie dîner avec mon mari. Oh oui. Nous sommes à Blue Agave pour prendre des margaritas et des tacos ce jour-là. Et je me suis dit, oh mon dieu, qu'est-ce qu'on pourrait offrir à nos clients si j'ouvrais une clinique et qu'il y avait un bar à vin un bar à vin ou autre chose pour se détendre pendant qu'ils attendent ? Donc Prosecco a été mon premier choix et ce sera le nom de notre petit bar à vin qui sera situé dans la clinique. Où nous aurons des Prosecco spritzers, ils seront appelés pendant la Happy Hour de Yappy Hour, c'est à dire cinq heures quelque part, oui, le bar en ligne était la première chose à laquelle on a pensé. Oui, et je pense que l'autre chose est que, vous savez, beaucoup de clients clients sont ceux qui se plaignent du temps d'attente, on en a parlé plus tôt, alors que pouvons-nous faire pour combler ce fossé ? Oui, donc et puis aussi, c'est juste, vous savez, combiner la médecine intégrative parce que ça décolle vraiment et faire en sorte que les gens en soient conscients. aussi. Vous savez, il y a tellement d'endroits où vous pouvez aller, mais pourquoi ne pas les avoir dans un seul établissement. Donc je pense que c'est là que le concept est aussi entré en jeu. Ok, donc vous avez trouvé l'endroit, vous avez posé la première pierre. Où en sommes-nous maintenant avec ça pour m'expliquer où nous en sommes dans ce processus ? Et Je sais que vous avez votre ouverture à Tober, vous avez dit de 2022 août, août, août Oui, août vient avant le 1er octobre, plus tôt que tard, Août 2020. Il n'y a pas de post octobre. Mais on verra. C'est aussi bon que ça l'est ou que ça l'est toujours. C'est dans cette direction. Donc, oui, nous avons en fait avons visité le site plus tôt aujourd'hui, nous avons des cerveaux pour les lois, ce qui était super excitant. Ouais, c'est juste vraiment, vraiment cool. Parce que nous avons travaillé avec notre designer, sur ce à quoi la mise en page va ressembler. On choisit nos palettes de couleurs. Et juste être capable de marcher dans là aujourd'hui et voir le cadre de notre hall d'entrée est vraiment cool. Ca nous aide à mettre tout en place. Et nous sommes, nous sommes tellement excités. Excités de vouloir voir votre vision prendre vie. Ouais, comme marcher là-dedans en disant, vous savez, on a regardé notre bâtiment, on est comme, vraiment, l'université. C'est vraiment en train de se produire. Ouais. Et bientôt, ici, on vient d'avoir une de nos bannières, que vous allez mettre en place et... et on voit tous les cadres en acier qui s'élèvent ? Wow. Ouais, c'est vraiment cool. Donc nous sommes très excités. Je dirai que l'aspect conception a été le plus amusant. Ok, je suis secrètement Joanna Gaines. Faire du design d'intérieur voulait dire super, on va avoir beaucoup d'or, de noir neutre, on va avoir quelques des chandeliers et ils veulent vraiment que ce soit très chic et sophistiqué. Très haut de gamme. Ouais. Et je dois dire que je n'aurais pas pu avoir la partenaire la plus parfaite. Elle a été incroyable. Et, vous savez, on entend toutes ces histoires comme, oh, vous savez, il se bat et se dispute tous ces trucs. Personne n'est d'accord. Et honnêtement, comme ça a été, je ne veux pas dire le mot facile, mais ça a été très enrichissant et juste vu No, lui avant ça. Donc c'était vraiment, vraiment génial. Et même notre designer nous a complimenté en disant : "Wow, vous travaillez vraiment bien ensemble. Et juste nos décisions que nous prenons, je pense que nous sommes similaires. Ouais, donc c'est génial. Donc ouais,

Brooke Smith
Oui, vous avez un bon équilibre. J'aime ça, je pense, juste pour être capable de le voir terminé. Et le jour où vous entrez, et en août 2022. 2022, dans ce nouvel espace que vous avez créé, c'était une vision et un rêve qui est venu d'un verre de vin ou de tacos et de l'idée de cette... de voir ce que vous avez réellement manifesté et créé, c'est juste époustouflant. Et je suis tellement heureuse et fière de vous, d'avoir réussi à le faire devenir réalité. Et pendant une pandémie, quand c'était probablement très difficile de faire avancer les choses.

Dr. Remnes + Dr. Trice
Oui, oui, c'était frustrant pour sûr. C'était un processus. Nous sommes allés de construction en construction en construction et finalement, ce qui est drôle, J'ai l'impression que tout le monde dit toujours que la vitesse joue toujours un rôle. Mais c'était le bâtiment d'origine, nous étions intéressés par elle a fait le tour complet directement vers nous comme si Hey, vous savez, c'est censé être donc une histoire très rapide. Je travaillais dans un hôpital. Et j'étais en fait un directeur directeur médical là-bas. Et tout d'un coup, j'ai eu cette enveloppe sur mon ordinateur et je me suis dit, "Oh, qu'est-ce que c'est ?". Et je l'ai ouverte. Et c'est comme, Oh, voulez-vous posséder votre propre hôpital ? Ce propre espace ? C'est disponible ? Tout de suite. J'ai appelé Jen. Je suis comme, hey, comme, qu'est-ce que tu penses de de ça ? Et bien sûr, c'était le bâtiment depuis le premier jour. Et maintenant nous l'avons ?

Brooke Smith
Ouais. Wow. Ouais. Wow. C'est une incroyable Ouais, ça l'est. C'est censé être. Je pense que c'est Kismet. Tu sais, quand les choses sont censées arriver, elles trouvent un moyen d'arriver. Ça peut prendre un peu plus de temps que prévu, la vie peut vous faire faire le tour du pâté de maison plusieurs fois. Mais finalement, tout se passe comme prévu. Je crois beaucoup en cela. Est-ce que vous allez proposer des adhésions avec cette clinique ? Ou est-ce que ça va être juste ? Je suppose que je sais que parfois les gens ont une assurance maladie pour leurs animaux. Est-ce que vous allez faire quelque chose comme ça ? C'est une sorte de service d'adhésion ? Vous y avez pensé ?

Dr. Remnes + Dr. Trice
Tellement de choses comme ça. Des plans de bien-être. On veut faire ça. Oui, pour en revenir aux facteurs de stress auxquels nous sommes confrontés dans notre industrie. C'est la composante assurance maladie, que vous avez évoquée. L'assurance maladie n'est pas vraiment quelque chose qui a été très haut dans le radar pour notre industrie au fil du temps, c'est juste une sorte de sortie furtive du placard. Donc de plus en plus de parents d'animaux en sortent, ce qui est génial. Je le recommande vivement Je le recommande vivement parce que c'est vraiment triste de ne pas pouvoir faire son travail à cause de contraintes financières. Donc je pense qu'espérer combler ce fossé en offrant des plans de bien-être qui permettraient de répartir ces coûts par rapport à ce grand coût initial qui peut venir avec une d'une intervention chirurgicale ou, vous savez, de tout ce que le plan de traitement prévoit. Je pense que ça aidera les parents d'animaux à fournir une médecine et des soins une médecine et des soins de meilleure qualité pour leur animal. C'est une excellente idée. Pour offrir une sorte de, vous savez, un système de niveau où c'est comme, ok, si vous avez un chiot, alors c'est ce dont vous avez besoin en tant que membre. Et si vous avez un chien âgé, il pourrait avoir besoin de plus de ce genre de soins. C'est difficile quand vous avez un client qui vient et dit, je ne peux pas payer, c'est trop cher, vous savez, et c'est difficile, parce que c'est comme, nous voulons être en mesure de fournir tous les services et faire tout ce que nous pouvons pour eux. Donc, vous savez, avec le plan du Dr Ramsey, vous savez, avoir les services et le plan de bien-être avec les assurances, vous savez, j'espère que ça aidera à combler le fossé et à aider, vous savez, les clients à pouvoir d'utiliser les services et de fournir les meilleurs soins à leur animal.

Brooke Smith
Les difficultés financières, les privations, peuvent parfois empêcher les gens de pouvoir faire beaucoup de choses pour les animaux. Donc je suis, je suis heureux et content de d'entendre que vous essayez de trouver un moyen pour que ça n'arrive pas si souvent. Parce que vous savez, parfois les animaux ne reçoivent pas les soins dont dont ils ont besoin.

Dr. Remnes + Dr. Trice
Et c'est une autre chose aussi, c'est de travailler avec des organisations aussi. Il y a beaucoup d'organisations à but non lucratif, beaucoup de refuges. et des choses comme ça, vous savez, vous avez mentionné que nous allons plonger dedans et aider et, vous savez, ces animaux qui ne sont pas adoptés, vous savez, nous pouvons aider pour la stérilisation et des choses comme ça, aussi. Donc c'est juste que ça laisse une porte ouverte à des opportunités pour des choses comme ça, pour être capable de fournir ces services pour ces types.

Brooke Smith
Pouvez-vous redire à tout le monde le nom de la clinique et où elle sera située ?

Dr. Remnes + Dr. Trice
Mais nous dirons ensemble Vetique Gold Coast Animal Hospital. Oui, c'est au cœur de la Gold Coast, au centre-ville de Chicago.

Brooke Smith
L'ouverture est prévue pour août 2020. Nous voulons vous poser des questions sur votre vie personnelle et apprendre à vous connaître un peu plus. Oui, parce que nous sommes, vous savez, nous sommes tous des personnes complètes, des personnes complètes. On est plus que notre travail. Donc j'adorerais entendre parler de... Je sais que Jessica, tu... êtes votre ancienne compétitrice de fitness. J'adorerais en entendre parler. Et j'aimerais juste entendre un peu ce que vous aimez faire pour vous s'amuser.

Dr. Remnes + Dr. Trice
Ouais, il y a des années. Oui, encore une fois, j'adore le fitness. Donc j'avais l'habitude de faire des compétitions de fitness. Donc j'étais sur cette scène et j'avais les collines, la cour des bikinis. et Paul était dans je pense Mr. Schwarzenegger par le côté féminin elle est toujours assez déchirée même à ce jour. Et je pense que c'est pour ça que Jen et moi nous entendons si bien. parce qu'elle est aussi très en forme, alors tu m'as un peu fait prendre le train en marche, ce que j'apprécie. Mais oui, j'aime le CrossFit. Parfois nos horaires de travail ne me permettent pas vraiment de suivre des cours de manière régulière, mais j'aime l'entraînement avec des coups, donc Barry's shred for 15 La plupart de mes types de articulations. J'aime beaucoup le peloton parce qu'évidemment, avec la pandémie, on a dû apprendre à s'entraîner à la maison. Donc j'ai fait beaucoup de leurs camps d'entraînement de vélo. Aujourd'hui. Je t'aime. J'ai fait une séance d'entraînement avec Lisa Zopa. Et je crois que son nom de famille est elle est incroyable. Je la suis depuis quelques années. quelques années, je voulais faire une autre compétition de fitness, et puis la pandémie a frappé. Donc, tu sais, peut-être que dans le futur, ça pourrait être une autre. Donc, mais ouais, ils sont super. Tu sais, c'est juste que ça te fait revenir. Vous savez, je ne rajeunis pas, je réalise maintenant que parfois, le matin. les matins, je me réveille, je suis comme, Oh, ma hanche est comme sciée ici. Qu'est-ce qui se passe ? Donnez-moi l'huile. Fais un peu de chiropractie sur toi. En fait un grand bravo au Dr Bryan Fuller, c'est mon chiropracteur humain. Donc c'est à lui qu'il faut s'adresser. Et il a été incroyable. Il m'a aidé à remettre mon corps à nouveau en forme. Et, vous savez, juste prendre vos compléments, vous savez, encore une fois, nous sommes des femmes qui vieillissent, vous savez, juste prendre prendre soin de son corps. Ouais. Et je pense que ça revient certainement dans notre hôpital. Non, nous offrons les suppléments IV et les fluides et et des traitements et des choses comme ça pour juste vous aider parce que vous savez, on ne rajeunit pas et c'est si... important de rester en bonne santé. Et il ne s'agit pas d'être en forme et d'avoir des tablettes de chocolat ou tout ça. Non, mais il s'agit de manger sainement. Tu vois ? Souvent. souvent, ce qui compte, c'est ce que tu sens dans ton corps, ce que tu mets dans ton corps. Tu peux t'entraîner sept jours par semaine pendant une heure. Ça ne veut rien dire si tu manges des cheeseburgers et des trucs comme ça, c'est génial. Ne vous méprenez pas. J'aime ma pizza. On aime notre gelato. Je ne vais pas mentir, le chocolat, pistache, tous ces trucs, mais avec modération. Ouais,

Brooke Smith
Ouais, la modération est vraiment la clé, mais tu dois profiter de la vie. Tu sais, tu dois tu sais, pour moi, je suis juste comme, je suis je m'entraîne pour mon burrito. Je m'entraîne et je me dis : "Ouais, mon burrito. Oh mon dieu. Les gars, vous avez vu la vidéo, il y a cette vidéo virale qui est sortie où cette femme sur un tapis roulant court et son ami tient une canne à pêche avec un verre de vin de vin qui pend ?

Dr. Remnes + Dr. Trice
Ça va définitivement me faire courir plus vite. Jusqu'à la ligne d'arrivée. Ouais.

Brooke Smith
Alors, quels sont tes horaires ? Comme ? Comment sont vos horaires maintenant ? Et puis comment seront-ils quand vous ouvrirez ?

Dr. Remnes + Dr. Trice
Les horaires sont très flexibles pour nous deux ; en ce moment, nous faisons tous les deux des services de secours, ce qui signifie essentiellement que nous aidons diverses cliniques qui sont en sous-effectif. Donc on se déplace. Je travaille dans 3 ou 4 cliniques différentes en ce moment. Et je pense que je suis dans les trois mêmes cliniques en ce moment. en ce moment. Ouais, donc le planning. C'est un tout autre sujet. Mais le soulagement, la médecine vétérinaire est énorme. En ce moment. J'ai l'impression que de plus en plus de gens s'éloignent de la position d'associé contractuel et, et font des services de secours juste parce qu'il y a plus de flexibilité et de liberté pour votre spécialité. Mais ça nous a vraiment aidés, surtout pendant le processus de construction, dans la planification, juste pour qu'on puisse revoir un problème ici. nous devons sauter ici et y penser. Donc ça va être la vie pour les prochains mois pendant que nous sommes en construction. Et puis une fois que nous sommes en place nous espérons avoir des horaires du lundi au vendredi, avec quelques samedis, car nous savons que cela aide vraiment beaucoup de clients qui travaillent pendant la semaine. Donc, nous pourrions avoir un jour de fermeture au milieu de la semaine, en fonction de la vitesse à laquelle nous recevons nos clients et des choses comme ça, comment nous sommes occupés, mais dès que cela se produit, je veux dire Ouais, nous allons certainement ouvrir à plein régime ici. Ouais, et ça a été une vraie bénédiction de travailler avec Jen et moi, parce qu'on a été exposé à tant d'autres docteurs, d'autres opportunités. d'opportunités d'autres techniciens et voir comment d'autres hôpitaux travaillent et voir ce qui marche pour eux et vous savez, le pour et le contre. les inconvénients et tout ça. Donc c'était plutôt cool et j'ai juste appris à connaître plus le domaine vétérinaire à travers Chicagoland, qui a été c'était plutôt, plutôt cool, je dois dire, et développer notre propre façon d'opérer qui nous convient le mieux à nous et à nos clients.

Brooke Smith
J'ai remarqué que vous portez notre stéthoscope là-bas. Je voudrais vous demander, quels sont vos besoins en matière de stéthoscope ? Comme juste en général ? J'ai l'impression que que vous voyez surtout des chiens, des chats et des animaux domestiques. Mais est-ce que vous voyez parfois des animaux vraiment petits pour lesquels vous auriez d'un accessoire pour bébé ou même pour enfant ? Stéthoscope ProCardiial. Stéthoscope MDF. Utilisez-vous principalement des stéthoscopes pour adultes ? Stéthoscope ProCardial en titane.

Dr. Remnes + Dr. Trice
Ouais, je dis principalement chien et chat. J'adore le stéthoscope de cardiologie, c'est génial. Et ça nous permet juste d'améliorer nos compétences dans ce dans ce domaine. Mais oui, on voit tous les deux les animaux de poche qui passent occasionnellement, que ce soit un lapin ou un cochon d'Inde. Je pense que vous avez un peu plus d'expérience avec les reptiles. un peu plus d'expérience avec les reptiles mais je deviens plus accueillant. J'ai vu une tarentule l'année dernière. Oui, je suis désolée. Elle verra les araignées. Je le ferai Je ne suis pas désolée. Ouais, je reconnais qu'elle est phobique. Je n'ai pas peur de l'admettre. Mais le Dr Remnes est là pour les tarentules.

Brooke Smith
Elle va juste penser que tous ses clients vont être des araignées maintenant.

Dr. Remnes + Dr. Trice
Je sais. Je suis d'accord, je vais être bombardé maintenant. C'est drôle.

Brooke Smith
Je me demande si c'est courant à Chicago pour les gens qui possèdent des tarentules et des araignées.

Dr. Remnes + Dr. Trice
Je pense que c'est plus commun que nous le pensons tous.

Brooke Smith
Vous allez faire une ouverture en douceur ?

Dr. Remnes + Dr. Trice
Ouais, probablement utiliser ce temps pour former le personnel.

Brooke Smith
Oh, c'est une bonne question. Alors, combien d'affaires vas-tu avoir ? Comment avez-vous pensé à ça ? Avez-vous déjà commencé à embaucher ?

Dr. Remnes + Dr. Trice
Ouais, on est sur le point d'avoir cette conversation à propos des potentiels, ça a été un tel avantage parce que nous avons tous les deux travaillé avec un tel éventail de personnel de soutien au cours des dernières années. Donc les techniciens sont littéralement l'épine dorsale de toute l'industrie. Incroyable, ils font en sorte que l'équipe de travail de rêve se produise. Ils nous gardent sains d'esprit. On va probablement commencer avec quatre ou cinq personnes, idéalement, un couple par médecin. un ratio de deux techniciens pour un médecin est idéal pour une efficacité optimale qui cherche un directeur de cabinet, qui va jouer un rôle énorme aussi. parce qu'ils supervisent en quelque sorte les opérations tout au long de la journée. Tout comme le comptable, nous avons le réceptionniste du front desk manager. Donc Oui, ils sont dans une bonne position parce qu'il y a beaucoup de gens qui veulent travailler pour nous. parce que vous avez des décisions à prendre parce que vous savez qu'il y a, vous savez, nous allons devoir briser quelques coeurs mais ça va être dur, tu sais, on est dans une bonne position mais il y aura des décisions difficiles à prendre et c'est une bonne position dans laquelle on est. nous le faisons

Brooke Smith
Oui, et vous aurez beaucoup de place pour vous développer, donc je suis sûr que vous pourrez toujours ajouter des gens au fur et à mesure. Vous savez, vous pouvez toujours devenir plus grand.

Dr. Remnes + Dr. Trice
Ouais, j'espère que la franchise est un de mes rêves est d'apporter cette chose à Nashville quand le parce que c'est la ville de mes rêves alors nous verrons dans trois à cinq ans. ans. L'objectif et je parle toujours de Miami et d'autres endroits comme la Californie aux gens de Dallas.

Brooke Smith
Je veux dire, nous avons des animaux qui font de l'aquaforme et d'autres choses. Donc je pense que beaucoup de gens ici sont très amis avec les chiens. tous les gens amènent leurs chiens et leurs chats, on les voit dans des poussettes au lieu d'avoir leurs animaux... autour. Ouais. J'ai l'impression que les gens n'ont pas autant d'enfants ou qu'ils les ont beaucoup plus tard, d'accord. Donc leur animal leur chat, leur chien ou n'importe quel animal, c'est un peu comme leur bébé. Je sais que mon chien est mon meilleur ami.

Dr. Remnes + Dr. Trice
Alors, quel est le nom de votre chien ?

Brooke Smith
Il s'appelle Jake. Je peux vous montrer une photo de lui. Parce que c'est, c'est un écran de veille sur mon téléphone.

Dr. Remnes + Dr. Trice
J'adore les noms humains pour les chiens. Oh mon Dieu, c'est trop mignon.

Brooke Smith
Je l'ai sauvé. J'ai eu le chien le plus mignon de la planète. Je ne sais même pas comment c'est arrivé. C'était à travers les médias sociaux, par hasard. Quelqu'un avait besoin d'une famille d'accueil pour un chien qui allait être euthanasié. Et ce n'était pas ce chien et j'étais comme toute la famille d'accueil, toute la famille d'accueil et ils ont dit oh, on a déjà trouvé quelqu'un mais en fait on a un autre chien. Pouvez-vous le prendre ? Et j'ai dit "oui, bien sûr". Alors j'ai fait toute la demande pour tout le truc. Et puis quatre jours plus tard, ils m'ont déposé ce chien qui était le plus mignon que j'ai jamais vu. J'étais comme un échec de la famille d'accueil. Échec de la famille d'accueil, échec immédiat. Je serais une famille d'accueil ratée à chaque fois. Mais mon chien est fou. Donc, il a beaucoup de souffrance, d'anxiété et de trucs. Il mange à travers les chenils en métal. Et il est, oh, ce petit gars. Ouais, il fait 3 kilos, et il a détruit chaque chenils, du moment qu'il est avec moi, il va bien. Ou qu'il est avec un humain. Ça n'a même pas besoin d'être moi, personne. Il est le plus doux. Il va juste dormir. Il est cool. Il joue avec sa balle. Il est tellement génial. Mais si à la seconde où il est laissé seul, il se transforme en loup-garou et il est juste comme, tout détruire.

Dr. Remnes + Dr. Trice
Je dois trouver maman

Brooke Smith
Ou juste un humain pour me nourrir, je ne sais pas. Mais c'est un amour, donc oui, mais c'est le truc c'est que les animaux ont leur propre personnalité. Vous savez, tous les animaux ne sont pas les mêmes et j'ai l'impression que Jake m'a choisie parce que je suis très patiente. Et il peut me faire vivre tout ça. Et je... toujours comme si tu avais de la chance d'être mignon, je t'aime mec, l'amour conditionnel qu'ils ont, on doit apprendre plus comme ça, être plus comme nos animaux de compagnie. Ouais, Ouais, je plaisante toujours en disant que je ne suis pas mon animal de soutien émotionnel. Je suis son animal de soutien émotionnel. Je suis comme, j'ai besoin d'avoir une chemise que je suis comme, je suis, je suis l'ESA ici.

Dr. Remnes + Dr. Trice
J'adore ça. Je pense qu'on a oublié une autre chose, on envisage d'ajouter du toilettage. Maintenant, en fonction de la façon dont nous sommes occupés et des choses comme ça. ça peut être tous les jours, vous savez, mais c'est quelque chose que nous pourrions ajouter.

Brooke Smith
Avez-vous déjà un média social pour le projet ? Allez-vous en créer un, un compte Instagram ou autre ?

Dr. Remnes + Dr. Trice
Le processus ? Oui, on travaille actuellement sur notre logo, et ensuite sur notre site web. Donc, une fois que tout sera lancé, nous aurons l'Instagram en marche et on va le taguer et le labo pour le géolocaliser et tout ça. Eh bien, on va définitivement le faire maintenant. INDIVIDUELS vous connaissez leurs noms et des trucs comme ça. Mais oui, nous aurons notre logo.

Brooke Smith
Alors les gars, criez vos poignées Instagram, toutes les poignées de médias sociaux que vous avez pour les gens qui écoutent et regardent et qui veulent venir suivre votre voyage ou qui ont des questions ou qui veulent juste discuter avec vous ?

Dr. Remnes + Dr. Trice
Absolument. Encore une fois, je suis le Dr Jen Rembes et je suis à Jen, Rem DVM, je n r e m DVM. Et j'ai encore le Dr. Jessica Trice et je suis sous Jessica sont en fait, je souligne juste Trice. Donc oui, suivez-nous et je vous donnerai des nouvelles. Oui, on va poster une mise à jour de notre visite guidée aujourd'hui, qui montre nos cadres et juste un peu où les processus de construction aujourd'hui.

Brooke Smith
Je suis tellement excité pour vous les gars. Je veux dire, vous êtes vraiment, c'est juste un testament pour montrer ce qu'un rêve peut faire. Et tous les gens et tous les animaux que vous allez aider avec ce rêve que vous aviez, et maintenant il se réalise. C'est vraiment génial à regarder et je suis si fière de vous deux. et je suis si heureuse de vous avoir sur le podcast et merci beaucoup de rejoindre notre MDF Instruments Crafting Wellness podcast.

Dr. Remnes + Dr. Trice
Merci beaucoup. Nous l'apprécions vraiment.

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